Warum ich?
Ich kenne die Apothekenwelt - von innen. Und ich bin den Weg vom Funktionsmodus zurück in die eigene Gestaltungskraft selbst gegangen.
20 Jahre Apothekenvertrieb, davon die letzten knapp 9 Jahre als Pharmareferentin bei Teva ratiopharm.
Ich weiß, wie es sich anfühlt, nur noch zu funktionieren.
Ich war selbst jahrelang im Helfermodus, bis ich erkannte: Veränderung beginnt von innen.
Heute verbinde ich echte Branchenerfahrung mit nervensystemischem Coaching (Ausbildung MindMirror®-Coach, Neuro Systemische Regulation®). Eine Kombination, die es so im Apothekenmarkt noch nicht gibt.
Denn die größte Herausforderung ist nicht die Digitalisierung. Sondern das Gefühl, nur noch zu funktionieren.
Ich bin Anja Kräher, Pharmareferentin, Apotheken Coach, Trainerin und leidenschaftliche Verfechterin davon, dass Arbeit sich leicht anfühlen darf.
Wofür ich stehe
Wissen reicht nicht. Es muss sich richtig anfühlen.
Die meisten Verkaufsschulungen setzen beim Wissen an. Neue Techniken, besseres Wording, mehr Struktur.
Ich setze beim Menschen an.
Denn ich habe eins in 20 Jahren Apothekenvertrieb gelernt, Apothekenmitarbeitende die zögern, tun dies nicht aus Unwissen. Sie tun es, weil ein tief verankerter Glaubenssatz sagt: "Ich möchte niemanden etwas aufquatschen."
Dieser Ansatz ist nicht falsch. Er kommt aus Respekt vor dem Patienten, eigenen Wünschen und Erfahrungen.
Aber er verhindert genau das, was der Patient braucht: eine vollständige Beratung.
Meine Arbeit beginnt dort, wo andere aufhören. Beim Gefühl. Beim Selbstbild. Bei der Frage: Wer bin ich in diesem Moment hinter dem HV-Tisch?
Wenn das sitzt, kommt alles andere von selbst.
Mein Ansatz
Kein Frontalunterricht. Kein genervtes Publikum.
Ich kenne die Gesichter.
Nach vielen Jahren im Außendienst und etlichen Schulungen für verschiedene Firmen, weiß ich genau, wie ein Raum voller Apothekenmitarbeitenden ausschaut, die zu einer Pflichtschulung gerufen wurden. Verschränkte Arme. Blicke zur Uhr. Das stille Seufzen, wenn eine Folie weitergeht.
Das möchte ich ändern.
Nicht weil Schulungen schlecht sind. Sondern weil sie bisher meist falsch gemacht und interpretiert werden. Auch hier spielen wieder viele eigene Erfahrungen eine Rolle.
Auf Augenhöhe
Ich bin keine Trainerin, die von oben erklärt.
Ich bin jemand, der die Welt Ihrer Mitarbeitenden kennt, und genau deshalb gehört wird.
Mit Leichtigkeit
Lernen darf Spaß machen. Wissen darf sich leicht anfühlen. Und eine Schulung darf etwas sein, auf das man sich freut, statt etwas, das man absitzt.
Und noch ein gewinnbringender Fakt: Was wir mit Freude lernen und erfahren, bleibt wirklich hängen.
Im Miteinander
Kein Schema F. Kein Skript. Sondern echtes Miteinander, wo jede Stimme zählt, jede Frage willkommen ist und das Team gemeinsam wächst.
Der entscheidende Unterschied
Ihr Team verlässt den Raum nicht mit neuen Unterlagen. Sondern mit einem neuen Gefühl für den eigenen Wert und echter Freude am Empfehlen.